Agência de Google Ads: o que faz, como escolher e o que o selo Google Partner comprova

O que faz uma agência de Google Ads?

Antes de tudo, uma questão de nome: tráfego pago e mídia paga são a mesma coisa. Os dois termos descrevem anúncios em que a empresa paga para aparecer, como no Google, no YouTube ou nas redes sociais. A agência de Google Ads é uma agência de tráfego pago especializada no ecossistema de anúncios do Google.

Na prática, a gestão de Google Ads envolve quatro frentes:

• Planejamento: entender a meta do negócio (vendas, leads, visitas à loja), a margem e o custo por resultado que a operação aguenta, e escolher os tipos de campanha certos para cada etapa da jornada.
• Mensuração: configurar as conversões que o Google vai usar para otimizar. Sem esse sinal, os lances automáticos aprendem com o dado errado.
• Operação: estruturar campanhas, palavras-chave, grupos de recursos, públicos, orçamento e estratégia de lances, e acompanhar os termos de pesquisa e as exclusões.
• Análise: cruzar o que a plataforma reporta com as vendas reais do seu sistema e decidir onde colocar ou tirar verba.

Se você está comparando agências em geral, veja também como identificar a melhor agência de tráfego pago.

Quais tipos de campanha uma agência de Google Ads gerencia?

A central de ajuda do Google lista os tipos de campanha disponíveis hoje e indica para que objetivo cada um serve. Os principais para quem vende produtos ou serviços:

• Pesquisa (Search): anúncios de texto nos resultados de busca, para quem já está procurando o que você vende. É o tipo mais direto para vendas, leads e tráfego qualificado.
• Performance Max: campanha orientada a meta que dá acesso a todo o inventário do Google Ads em uma única campanha, incluindo YouTube, Display, Pesquisa, Discover, Gmail e Maps. O Google a posiciona como complemento das campanhas de Pesquisa por palavra-chave, e campanhas de Pesquisa com palavra-chave de correspondência exata têm prioridade sobre a Performance Max quando a busca coincide. Para lojas virtuais, veja o guia de Performance Max para e-commerce.
• Demand Gen: campanhas que combinam vídeo e imagem para gerar demanda no YouTube (incluindo Shorts), Discover, Gmail, Maps e na Rede de Display. Servem para alcançar quem ainda não está buscando a sua marca. O Demand Gen substituiu as antigas campanhas de ação em vídeo (Video Action Campaigns), que deixaram de poder ser criadas e foram migradas automaticamente pelo Google.
• Vídeo (YouTube): anúncios no YouTube e em outros sites, com subtipos para gerar conversões, alcance, visualizações e sequência de anúncios. Segundo o Google, o antigo objetivo "Reconhecimento e consideração" passou a se chamar "YouTube reach, views, and engagements" nas campanhas novas.
• Shopping: anúncios de produto com foto, título, preço e nome da loja. Eles usam os dados do Google Merchant Center, e não palavras-chave, para decidir quando aparecer. Exigem a conta do Google Ads vinculada ao Merchant Center e podem rodar em campanha de Shopping ou em Performance Max.

Há ainda Display (anúncios de imagem em sites e apps) e App (para instalações e engajamento em aplicativos).

O que o selo Google Partner e Premier Partner comprova?

O Google Partners é o programa do Google para agências e terceiros que gerenciam contas de Google Ads de outras empresas. Ele tem três níveis: Member, Partner e Premier Partner.

Requisitos para ser Google Partner

Segundo a central de ajuda do Google Ads, a conta de administrador registrada da agência precisa cumprir três requisitos, verificados diariamente:

1. Desempenho: pontuação de otimização mínima de 70%.
2. Investimento: US$ 10.000 em anúncios nos últimos 90 dias, somando as contas gerenciadas.
3. Certificações: pelo menos 50% dos estrategistas de conta certificados (com limite de 100 usuários) e ao menos uma certificação em cada área de produto com US$ 500 ou mais de investimento em 90 dias, como Pesquisa, Display, Vídeo, Shopping ou Apps.

O que muda no Premier Partner

O Premier Partner precisa cumprir os requisitos de Partner e estar entre as 3% melhores empresas participantes do país. A avaliação é anual e comparativa. Entre os fatores citados pelo Google estão crescimento de clientes atuais, crescimento com clientes novos, retenção de clientes, diversificação do investimento fora da Pesquisa (YouTube, Display & Video 360, Display, Apps e Shopping) e investimento anual nas contas gerenciadas.

O que o selo não comprova

Pelas diretrizes do Google, o selo mostra que o Google reconhece o status de Partner ou Premier Partner da empresa, mas não significa que o Google patrocina ou endossa a agência, seus produtos ou serviços. Ou seja: prova um filtro de desempenho, investimento e certificação, não que ela é a mais indicada para você.

Para conferir, clique no selo. As diretrizes exigem que o selo exibido on-line leve ao perfil público da empresa no Google Partners. Os detalhes do programa estão em O que é Google Partner Premier, e a comparação com os selos de Meta, TikTok e Pinterest está em o que cada selo de parceiro comprova.

Como escolher uma agência de Google Ads: o que verificar

Não existe ranking oficial de "melhor agência de Google Ads". O que existe são critérios que você consegue checar. Use a tabela abaixo em cada conversa com agências candidatas.

Sobre o último item, o guia do Google para anunciantes que trabalham com terceiros é direto: não é possível garantir uma posição específica nos resultados de pesquisa, porque a posição é definida em leilão a cada busca. O Google trata a promessa de "sempre no topo" como uma descrição enganosa de como os anúncios funcionam.

Passo a passo para contratar

1. Defina a meta de negócio e o custo por venda ou por lead que a sua margem permite.
2. Envie o mesmo briefing para duas ou três agências.
3. Peça que cada uma comente a sua conta atual (se houver) e explique o plano de mensuração.
4. Aplique a tabela acima e registre as evidências recebidas.
5. No contrato, deixe claro: conta no nome da sua empresa, relatório com cliques, impressões e custo total, e critério de avaliação.

A fase de testes e de aprendizado leva um tempo que varia com verba e volume de conversões. Desconfie de prazo fechado para resultado.

Como funciona a cobrança de uma agência de Google Ads?

Há duas contas diferentes nessa relação, e vale separá-las bem:

• Verba de mídia: é o dinheiro que paga os anúncios. Ele é cobrado pelo Google na forma de pagamento cadastrada na conta de anúncios, separado da agência.
• Remuneração da agência: é o que você paga pela gestão.

Os modelos de remuneração mais comuns são:

• Fee fixo: valor mensal pela gestão. Olhe o escopo: quantas contas, plataformas, relatórios e reuniões estão incluídos.
• Percentual sobre a verba: a remuneração acompanha o investimento. Pergunte como fica se a verba subir ou cair muito.
• Fee mínimo + comissão: um piso fixo mais um percentual sobre a verba, para equilibrar estabilidade e escala.
• Por resultado: remuneração ligada a vendas ou leads. Exige mensuração muito bem definida, porque é preciso concordar sobre o que conta como resultado.

O Google recomenda entender o custo total da publicidade, incluindo as taxas do parceiro, e usar esse total para calcular o retorno. O mesmo guia orienta que a agência configure uma conta de Google Ads separada para você e lembra que o anunciante tem o direito de saber, no mínimo, cliques, impressões e custo total. Peça o acordo por escrito.

Se você também anuncia no Instagram e no Facebook, o raciocínio é parecido, com particularidades próprias: veja Agência de Meta Ads.

Como a Increase trabalha com Google Ads

Este blog é da Increase; por isso, use os mesmos critérios para avaliar a gente. Os fatos que você pode conferir:

• Agência de performance e de branding de São Paulo, fundada em 2017, que planeja e gerencia mídia paga para marcas e e-commerces em Google, Meta, TikTok e Pinterest.
• Google Partner Premier em 2026, pelo quinto ano seguido (confira o perfil no Google Partners).
• O especialista Rodolfo Rosa venceu o Google Experts Bootcamp em 2024 e em 2025.
• Case com a Lojas Torra (Performance Max com dados de CRM) apresentado pelo Google no evento de Black Friday 2026.
• Produtos próprios de tecnologia: Smart Feeds, que transforma cada produto do catálogo em criativo pronto para anúncio no mesmo ID de produto, e Shop Metrics, painel de métricas de e-commerce.
• Modelo comercial de fee mínimo + comissão. O escopo é planejamento e compra de mídia, dados e tecnologia; não fazemos produção de criativos nem identidade visual.

Se quiser ver esses critérios aplicados à sua conta de Google Ads, peça um Diagnóstico. Para receber os próximos guias, assine a newsletter.