O que é Google Partner Premier e por que importa na escolha da agência?

O que é o programa Google Partners?

O Google Partners é o programa do Google para agências e outras empresas que gerenciam contas de Google Ads em nome de outras marcas. Segundo a página oficial do programa, ele está ativo em mais de 60 países e disponível em 43 idiomas.

O programa tem três níveis:

• Member (membro): qualquer empresa pode entrar pela sua conta de administrador do Google Ads (a conta "MCC", que reúne as contas dos clientes). Não há custo para participar.
• Partner: a empresa precisa cumprir requisitos de desempenho, investimento e certificações, verificados diariamente pelo Google.
• Premier Partner: além de ser Partner, precisa estar entre as 3% melhores empresas participantes do país, em avaliação anual.

No Brasil é comum ouvir "Google Partner Premier", mas o nome oficial do nível é Premier Partner. Os dois termos falam da mesma coisa.

Para quem contrata, o ponto principal é este: o selo não é comprado nem dado por indicação. Ele depende de critérios que o Google mede nas contas que a agência gerencia.

Quais são os requisitos para ser Google Partner?

A central de ajuda do Google Ads divide os requisitos de Partner em três frentes, checadas todos os dias:

1. Desempenho: a conta de administrador registrada no programa precisa ter pontuação de otimização mínima de 70%.
2. Investimento: a empresa precisa manter US$ 10.000 de investimento em anúncios em 90 dias, somando as contas que gerencia.
3. Certificações: pelo menos 50% dos estrategistas de conta precisam ter certificação do Google Ads (contagem limitada a 100 usuários). Além disso, cada área de produto com US$ 500 ou mais de investimento em 90 dias precisa de ao menos uma certificação correspondente. O Google cita como exemplos Pesquisa, Display, Vídeo, Shopping e Apps.

O que é a pontuação de otimização?

A pontuação de otimização é uma estimativa do Google, de 0% a 100%, de quão bem a conta está configurada para performar. Ela é calculada a partir das configurações, do status da conta e do impacto estimado das recomendações disponíveis.

Dois detalhes importantes, ditos pelo próprio Google: a pontuação não garante resultado, e você não precisa aplicar todas as recomendações. Dá para chegar a 100% aplicando ou dispensando cada uma. Ou seja, uma boa agência avalia as recomendações; não sai aplicando tudo para subir o número.

O que muda no Premier Partner?

Para ser Premier Partner, a agência precisa cumprir todos os requisitos de Partner e estar entre as 3% melhores empresas participantes do seu país. Essa classificação é feita uma vez por ano, é comparativa (a agência é medida contra as outras do mesmo país) e, segundo o Google, pode não estar disponível em todos os países.

O Google informa que o top 3% considera, entre outros, cinco fatores:

1. Crescimento dos clientes atuais: aumento do investimento dos clientes existentes, ano contra ano.
2. Novos clientes: crescimento vindo de clientes novos, incluindo os que anunciam no Google Ads pela primeira vez.
3. Retenção de clientes: a parcela de clientes com investimento ativo que continua com a agência de um ano para o outro.
4. Diversificação de produtos: participação do investimento fora da Pesquisa, como YouTube, Display & Video 360, Display, Apps e Shopping.
5. Investimento anual gerenciado nas contas dos clientes.

Na comparação lado a lado:

Os benefícios listados pelo Google também mudam por nível. Partner e Premier aparecem no diretório oficial e podem exibir o selo; só o Premier tem acesso, por convite, a experiências executivas e suporte de conta dedicado.

Por que o selo importa na escolha da agência?

Olhe para os fatores do ranking Premier com os olhos de quem contrata. Crescimento dos clientes atuais, conquista de novos clientes e retenção: são sinais de que as marcas atendidas continuam investindo e continuam com a agência. A diversificação de produtos indica experiência além da rede de Pesquisa, em frentes como YouTube e Shopping, que pesam muito no e-commerce.

O selo também diz algo sobre a equipe. As exigências de certificação garantem que uma parte relevante dos estrategistas foi testada pelo Google nas áreas em que a agência investe.

O que o anunciante ganha, na prática

Os benefícios do programa são da agência, mas parte deles chega ao cliente de forma indireta. Segundo a página oficial do Google Partners:

• Educação e recomendações: todos os níveis têm acesso a treinamentos e certificações no Skillshop e a recomendações personalizadas para as contas.
• Relatório anual do setor: disponível para Partners e Premier Partners.
• Ofertas promocionais: Partners e Premier Partners podem receber créditos de Google Ads para novos clientes, conforme as ofertas vigentes.
• Suporte de conta dedicado: exclusivo do nível Premier, por convite do Google.

Nenhum desses itens substitui uma boa gestão. Mas são recursos a mais que a agência pode usar a favor da sua conta. Vale perguntar como ela aproveita cada um deles no dia a dia.

Mas tenha clareza sobre os limites:

• O selo é um filtro, não uma garantia de resultado para a sua conta.
• Os critérios olham para o conjunto de clientes da agência, não para o seu segmento específico.
• O programa mede Google Ads. Ele não diz nada sobre a atuação da agência em Meta, TikTok ou Pinterest.

Por isso, use o selo para montar a lista curta e depois aprofunde: processo, mensuração, propriedade das contas e transparência de custos. O roteiro completo está em O que faz uma agência de performance e como escolher a certa.

Como verificar se uma agência é mesmo Google Partner ou Premier Partner?

Não basta ver o selo numa apresentação. Faça a checagem em dois passos:

1. Clique no selo no site da agência. Pelas diretrizes do Google, o selo exibido online precisa ser o código HTML oficial e deve levar ao perfil público da empresa no programa. O guia do Google para anunciantes também recomenda essa verificação.
2. Procure a agência no diretório do Google Partners (partnersdirectory.withgoogle.com). O diretório abre mostrando as Premier Partners e permite filtrar por região, por áreas certificadas ou buscar pelo nome. Cada empresa listada tem uma página com nome, site, região e as áreas de produto em que tem certificação do Google Ads.

Atenção a um detalhe: estar no diretório é opcional (a agência pode escolher não aparecer). Se não encontrar, peça à agência o link do perfil.

Outros cuidados que vêm das regras do próprio Google:

• Só empresas com status de Partner ou Premier Partner podem exibir o selo.
• O selo não pode ser usado para sugerir que o Google patrocina ou endossa a agência.
• Quem diz "trabalhar no Google" precisa ter e-mail do Google; endereço Gmail não comprova vínculo.

O que perguntar além do selo?

Com a lista curta pronta, faça perguntas que o selo não responde:

• Quem vai cuidar da minha conta, e essa pessoa é certificada?
• Como vocês decidem quais recomendações do Google aplicar? A resposta mostra se a agência pensa no seu negócio ou só na pontuação.
• Como está a mensuração das conversões? Sem dados confiáveis de venda, campanhas como Performance Max otimizam no escuro. Veja Performance Max para e-commerce.
• Qual métrica vai guiar as decisões? ROAS, CAC ou MER? Entenda a diferença em ROAS, CAC ou MER.
• As contas ficam no nome da minha empresa?

A Increase é Google Premier Partner em 2026, pelo quinto ano seguido. Para nós, o selo é ponto de partida: a conversa sempre começa pela meta do cliente e pela qualidade dos dados que alimentam as campanhas. Se quiser essa leitura da sua operação, peça um Diagnóstico.